Všeobecné obchodní podmínky

1. Vymezení pojmů

Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek (dále jen „VOP") mají níže uvedené pojmy následující význam:

  • „Prodávající" je Fantastické obědy s.r.o., se sídlem: Nad přehradou 404, Horní Měcholupy, 109 00 Praha, IČ:04062671, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u měststkého soudu v Praze. Prodávající je distributorem a provozovatelem internetových stránek www.fantasticke-obedy.cz a je odpovědný za prodej a dodávku zboží Kupujícímu.
  • „Výrobce" je Fresh Fantastic Food s.r.o., se sídlem Na Moráni 4878, 430 01 Chomutov, IČ: 22799486, který zajišťuje výrobu a balení zboží prodávaného prostřednictvím Prodávajícího.
  • „Kupující" je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s Prodávajícím kupní smlouvu na dodávku zboží prostřednictvím závazné objednávky.
  • „Zboží" jsou potravinářské produkty vyrobené Výrobcem a nabízené k prodeji Prodávajícím na internetových stránkách www.fantasticke-obedy.cz.
  • „Ceník" je aktuální ceník vydávaný Prodávajícím, který stanovuje ceny jednotlivých druhů zboží. Ceník je zveřejněn na internetových stránkách Prodávajícího.
  • „Kupní cena" je cena zboží vypočtená Prodávajícím jako součin množství dodaného zboží a ceny určené Ceníkem.

2. Všeobecné informace

  • Prodávající prodává Kupujícímu zboží vyrobené Výrobcem dle platné objednávky.
  • Prodávající zajišťuje dopravu zboží do místa určeného Kupujícím a jeho předání.
  • Prodávající informuje Kupujícího o aktuální nabídce zboží a cenách prostřednictvím jídelníčku a ceníku uveřejněného na webu www.fantasticke-obedy.cz.
  • Výrobce vyrábí zboží v souladu s platnými hygienickými a potravinářskými normami České republiky z čerstvých a kvalitních surovin.
  • Informace o složení, alergenech a datu spotřeby jsou uvedeny na etiketě každého výrobku.
  • Zboží je dodáváno v chlazeném stavu a musí být spotřebováno do data uvedeného na obalu. Po otevření je nutné zboží ihned spotřebovat.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Objednávky se provádějí prostřednictvím internetových stránek www.fantasticke-obedy.cz.
  • Objednávku je nutné odeslat nejpozději do čtvrtka 12:00 pro následující týdenní dodávku.
  • Odesláním objednávky vzniká závazná kupní smlouva mezi Kupujícím a Prodávajícím.
  • Po odeslání objednávky je Kupujícímu automaticky zasláno potvrzení objednávky na uvedený e-mail.

4. Změny a zrušení objednávky

  • Kupující může změnit termín doručení objednávky minimálně 2 pracovní dny před plánovanou dodávkou.
  • Změny oznámené později nebudou akceptovány. Zboží bude doručeno dle původního plánu a Kupující je povinen cenu uhradit.
  • Zrušení objednávky je možné nejpozději 24 hodin před plánovaným doručením.
  • Při zrušení objednávky včas (do 24 h před doručením) bude částka za zrušené zboží vrácena na účet Kupujícího.
  • Při pozdějším zrušení zůstává kupní cena nevratná.

5. Platba

  • Kupující se zavazuje uhradit kupní cenu včas a v plné výši, a to buď:
    • platební kartou online, nebo
    • bankovním převodem.
  • Při platbě převodem je Kupující povinen zaslat potvrzení o provedené platbě (screenshot nebo detail platby) na e-mail fantastickeobedy@gmail.com. Pokud potvrzení nebude zasláno, může být objednávka zrušena.
  • Při platbě kartou je faktura vytvořena automaticky po dokončení platby.
  • Při platbě převodem je faktura vystavena po připsání částky na účet Prodávajícího.
  • V případě prodlení s úhradou může Prodávající požadovat úrok z prodlení a pozastavit další dodávky až do úplné úhrady.

6. Dodání zboží

  • Zboží doručuje řidič Prodávajícího do místa určeného Kupujícím.
  • Pokud není na místě žádná osoba pro převzetí, může Kupující předem písemně určit místo pro odložení zboží.
  • Okamžikem doručení nebo odložení na dohodnuté místo přechází na Kupujícího odpovědnost za škodu na zboží.

7. Odpovědnost výrobce a prodávajícího

  • Výrobce (Fresh Fantastic Food s.r.o.) odpovídá za kvalitu, bezpečnost a složení vyrobeného zboží.
  • Prodávající (Fantastické obědy s.r.o.) odpovídá za správné přijetí objednávek, jejich fakturaci, doručení zboží Kupujícímu a komunikaci se zákazníky.

8. Závěrečná ustanovení

  • Práva a povinnosti neupravené těmito VOP se řídí ustanoveními § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
  • Individuální ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím, která se odchylují od těchto VOP, musí být uzavřena písemně.
  • Tyto VOP nabývají účinnosti dnem [doplnit datum] a jsou dostupné na stránkách www.fantasticke-obedy.cz.